Antes de mediar, leia os dois documentos.

Mediar no Complexo é atividade autônoma: você contrata a licença de uso do perfil administrativo, organiza e arbitra as partidas por conta própria e cobra a sua taxa direto dos jogadores. Não existe vínculo empregatício, e as decisões que você proferir são suas.

Ler os Termos de Uso Ler a Política de Privacidade

18+ O cadastro de mediador é exclusivo para maiores de 18 anos

Qual é exatamente a sua posição

Isto está na Cláusula 9ª dos Termos de Uso e define tanto a sua autonomia quanto a sua responsabilidade.

Você é autônomo: Não é empregado, preposto, representante nem colaborador da Complexo. Atua sob sua exclusiva responsabilidade, e não pode se apresentar como se fosse da empresa.
A taxa é sua e é fixa: Você cobra um valor fixo por partida, combinado antes com os jogadores e desvinculado de qualquer quantia que eles disputem entre si. A Complexo não custodia nem processa esse valor.
Suas decisões são revisáveis: A equipe pode avocar, revisar ou anular de ofício uma decisão com indício de irregularidade, mesmo sem recurso do jogador. Toda decisão precisa de motivo escrito.

O que o cadastro exige

Diferente do cadastro de jogador, o de mediador envolve dados fiscais e de pagamento, porque há contratação de licença e emissão de nota. Cada campo tem uma razão.

Dado	Por que pedimos
Nome completo e data de nascimento	Identificação e verificação etária. A participação é vedada a menores de 18 anos.
CPF ou CNPJ	Emissão de nota fiscal da licença e cumprimento de obrigações tributárias.
E-mail e telefone	Canal oficial de comunicação. As notificações enviadas para esse contato presumem-se recebidas.
Endereço completo	Dado cadastral e fiscal exigido para a emissão da nota.
Chave PIX	Recebimento da sua taxa pelos jogadores. A Complexo não intermedia nem garante esse pagamento.
Identificador no Discord	Vincula o perfil administrativo à sua conta e registra a trilha de aceite.

Esses dados ficam guardados enquanto você integrar a equipe e, depois disso, pelos prazos fiscais e prescricionais da Seção 8 da Política de Privacidade. Para pedir acesso, correção ou eliminação, escreva para contato@complexoesports.com.br.

O que custa o perfil na hora

As condutas abaixo são infração gravíssima e levam a banimento permanente, sem prejuízo de comunicação às autoridades quando configurarem ilícito.

Ter interesse no resultado de qualquer partida da plataforma. Não só nas que você arbitra: em nenhuma, nem direta nem indiretamente, nem por interposta pessoa.
Arbitrar partida em que você tenha interesse. Interesse direto ou indireto no resultado, ou envolvendo pessoa do seu relacionamento próximo — nesses casos, passe a partida adiante.
Divulgar dados pessoais de usuários. Você vê apenas o necessário para arbitrar. Repassar isso a terceiros é banimento e responsabilização.
Liberar partida com valor para menor de 18 anos. A vedação é incondicional e nenhuma autorização de responsável a afasta.
Combinar ou manipular resultado, ou se apropriar de valores de outros usuários.

Os dois documentos do aceite

São os mesmos para jogadores e mediadores. Leia inteiros: o aceite registrado alcança as duas condições.

Termos de Uso da Plataforma

Versão 1.0 — vigente desde 20 de setembro de 2026

Regula o acesso e o uso da plataforma por qualquer pessoa. Para mediador, a Cláusula 9ª é a que define a sua posição, e a 11ª, a sua taxa.

Cadastro, idade e verificação etária
Regras de conduta e vedações
Verificação de integridade competitiva
Rito de disputa, prazos e recurso
Graus de sanção e devido processo

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Política de Privacidade

Versão 1.0 — vigente desde 20 de setembro de 2026

Explica o que fazemos com os seus dados e com os dados que você acessa ao arbitrar. É parte integrante dos Termos e do Contrato de Licença.

Quais dados coletamos e de onde
Finalidade e base legal de cada tratamento
Com quem compartilhamos
Prazos de retenção
Seus direitos na LGPD e como exercê-los

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Como o aceite é registrado

O aceite acontece dentro do Discord, no fluxo de cadastro. Esta página não coleta nada — ela existe para você ler antes.

Você lê os dois documentos Aqui no site ou nos PDFs. Nenhum aceite é pedido antes disso.
Abre o cadastro no Discord O fluxo mostra a versão vigente e pede a confirmação explícita de leitura e concordância.
O aceite é gravado Ficam registrados o seu identificador no Discord, data, hora, endereço IP e a versão aceita — a trilha de auditoria prevista na Cláusula 1.4.
Vale até mudar a versão O aceite é único. Só volta a ser exigido quando entrar em vigor versão posterior dos Termos ou da Política, sempre com 7 dias de aviso para mudanças substanciais.

Leu tudo? O cadastro é no Discord.

Dúvida sobre a licença ou sobre os documentos, escreva para contato@complexoesports.com.br.

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